Privacybeleid

1. Inleiding

Academy LifeHacks (hierna "wij", "ons" of "Academy LifeHacks") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Contactgegevens

Academy LifeHacks
Koningsstraat 152
1000 Brussel
België
Telefoon: +32 2 123 45 67
E-mail: [email protected]

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

3.1 Gegevens die u direct aan ons verstrekt

• Contactformulieren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht
• Nieuwsbrief aanmeldingen: E-mailadres
• Cursus aanmeldingen: Naam, functie, bedrijf, contactgegevens
• Correspondentie: Informatie in e-mails of andere communicatie

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Website gebruik: IP-adres, browsertype, pagina's bezocht, tijd doorgebracht
• Cookies: Zie ons Cookiebeleid voor details
• Apparaatinformatie: Type apparaat, besturingssysteem, schermresolutie

4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Het leveren van onze executieve opleidingsdiensten
• Communicatie: Reageren op uw vragen en verzoeken
• Marketing: Verzenden van nieuwsbrieven en relevante informatie (met uw toestemming)
• Website verbetering: Analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving

5. Rechtsgronden voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbeteringen
• Wettelijke verplichting: Voor compliance met toepasselijke wetgeving

6. Delen van Gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: IT-dienstverleners, marketing platforms (onder strenge contractuele voorwaarden)
• Wettelijke autoriteiten: Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen
• Zakelijke overdracht: Bij fusie, overname of verkoop van activa (met voorafgaande kennisgeving)

7. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of diefstal van gegevens
• Ongeautoriseerde wijziging
• Ongewenste openbaarmaking

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten encryptie, firewalls, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsaudits.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulieren: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief abonnees: Tot afmelding
• Klantgegevens: 7 jaar na laatste dienstverlening (wettelijke verplichting)
• Website analytics: 24 maanden

9. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

• Recht op informatie: Informatie over hoe wij uw gegevens verwerken
• Recht op inzage: Toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie: Correctie van onjuiste gegevens
• Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden
• Recht op beperking: Beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: Verkrijging van uw gegevens in gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar: Bezwaar tegen verwerking voor bepaalde doeleinden

10. Uitoefenen van Uw Rechten

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 2 123 45 67
• Post: Academy LifeHacks, Koningsstraat 152, 1000 Brussel, België

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek en kunnen identiteitsverificatie vereisen.

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik, raadpleeg ons Cookiebeleid.

12. Overdracht naar Derde Landen

Wij kunnen uw gegevens overdragen naar landen buiten de EU/EER alleen wanneer:

• Er een adequaatheid besluit van de Europese Commissie is
• Passende waarborgen zijn geïmplementeerd
• U expliciete toestemming heeft gegeven

13. Minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op professionals en niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen.

14. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wetgeving weer te geven. Significante wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of e-mail.

15. Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Telefoon: +32 2 274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

16. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, neem contact met ons op:

Academy LifeHacks
Koningsstraat 152
1000 Brussel, België
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 2 123 45 67